Politica Sulla Privacy

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1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è OldSoul.

2. Tipologie di dati raccolti

OldSoul raccoglie e utilizza diversi tipi di dati personali:

Dati forniti direttamente dal cliente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di consegna e fatturazione

  • Email e numero di telefono

  • Informazioni sul pagamento (gestite da provider sicuri, mai memorizzate direttamente da OldSoul)

Dati di navigazione

  • Indirizzi IP

  • Tipo di browser e dispositivo

  • Pagine visitate sul sito

  • Cookie e strumenti di tracciamento (vedi sezione “Cookie Policy”)

Dati per marketing e newsletter

  • Email e consenso esplicito per invio newsletter, promozioni e offerte personalizzate

3. FinalitĂ  del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  1. Gestione ordini e spedizioni – elaborazione acquisti, fatturazione, assistenza clienti.

  2. Marketing diretto – invio di newsletter, offerte speciali, promozioni personalizzate (solo se autorizzato).

  3. Miglioramento del sito – analisi statistiche anonime per ottimizzare servizi e contenuti.

  4. Obblighi legali e fiscali – conservazione dati per adempimenti contabili e normativi.

4. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione del contratto di acquisto: per evadere ordini e consegne.

  • Consenso esplicito: per newsletter, marketing e cookie non essenziali.

  • Obblighi legali: per adempimenti fiscali e contabili.

  • Legittimo interesse: per analisi statistiche anonime e sicurezza del sito.

5. ModalitĂ  di trattamento

  • I dati sono trattati in formato elettronico e cartaceo con misure di sicurezza adeguate.

  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato.

  • I dati sensibili, come i pagamenti, non sono memorizzati dal sito ma gestiti da fornitori terzi sicuri (es. PayPal, Stripe).

6. Conservazione dei dati

  • Dati personali relativi agli ordini: conservati per 10 anni per obblighi fiscali.

  • Dati per newsletter e marketing: conservati fino a revoca del consenso.

  • Dati di navigazione e cookie: fino a 12 mesi, salvo diverso consenso dell’utente.

7. Condivisione dei dati

OldSoul può condividere i dati personali con:

  • Corrieri e servizi logistici per la consegna dei prodotti.

  • Provider di pagamento per elaborazione sicura dei pagamenti.

  • Fornitori di servizi IT e hosting per gestione e sicurezza del sito.

I dati non saranno ceduti a terzi per scopi commerciali non autorizzati.

8. Diritti dell’utente

Gli utenti hanno diritto a:

  1. Accesso: conoscere quali dati sono trattati.

  2. Correzione: rettificare dati errati o incompleti.

  3. Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati personali (diritto all’oblio).

  4. Limitazione: chiedere limitazioni al trattamento in certe condizioni.

  5. PortabilitĂ : ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altri provider.

  6. Revoca del consenso: per marketing e cookie non essenziali, senza pregiudicare la gestione degli ordini.

  7. Reclamo all’Autorità Garante: se si ritiene violato il GDPR (https://www.garanteprivacy.it/).

Per esercitare i diritti: contattare OldSoul via email, social o modulo di contatto presente sul sito.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

OldSoul utilizza cookie per:

  • Funzionamento del sito (necessari)

  • Analisi statistiche anonime

  • Marketing (solo con consenso)

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10. Modifiche alla Privacy Policy

OldSoul può aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.
Si invita a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: (22/11/25)

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